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FAQs

System allgemein

CSV Export

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    Wie kann ich meine Energiedaten in eine CSV Datei exportieren?

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    Zuallererst muss ich über die Globale Suche in visual energy den Zählpunkt suchen. Dann stehen mir zwei Möglichkeiten zur Verfügung:

    1. Manueler Export
      Über die Schaltfläche „Daten“ komme ich zum „Pegel-Zeit Diagramm“ und hier kann man über die Schaltfläche „Speichern unter“den definierten Zeitbereich in eine CSV Datei exportieren.
    2. Automatischer Export
      Mit dem Workflow „CSV Export“ kann ich dem Zählpunkt diesen Workflow zuordnen. Die CSV Datei wird dann entweder in einem Serververzeichnis gespeichert oder per Mail verschickt.
      Hier finden Sie eine allgemeine Erklärung zu Workflows und
      Hier erklären wir die Funktionsweise des CSV Workflows.
      Falls Sie regelmäßig Daten aus mehreren Zählpunkten oder Messgrößen exportieren wollen, dann bietet sich der Workflow CSV Datenexport (XML) an.
      Hier finden Sie weitere Informationen dazu.

Systemvoraussetzungen

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    Wir würden durch unsere IT gerne eine passende Maschine bereitstellen lassen. Welche Systemvoraussetzungen sind für visual energy notwendig?

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    Die jeweils gültigen Systemvoraussetzungen finden Sie hier in der Wiki unter Systemvoraussetzungen.

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    Kann man die Software visual energy auch ohne Busmaster einsetzen?

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    Grundsätzlich können die Datenquellen CSV Import und MSCONS direkt von visual energy verwendet werden. Aber für die Datenquellen eBus, Modbus, Modbus-TCP, OPC wird die Software Busmaster benötigt.

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    Kann die Kommunikation innerhalb des visual energy Systems abgesichert bzw. verschlüsselt werden? Welche TCP-Ports werden verwendet?

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    Sowohl die Kommunikation zwischen Busmaster und visual energy Web, als auch zwischen Client und Web kann gesichert eingerichtet werden. Das Kommunikationsschema zeigt alle verwendeten Ports auf.

    Kommunikationsschema.pdf

     

Lizenzmodell für Software

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    Kann man die Software visual energy und Busmaster kaufen oder ist das eine reine Internet (Cloud) Lösung?

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    Alle Produkte können als Kaufprodukte erworben und bei Ihnen im Haus installiert werden.

    Zu der Basis Busmaster kann die Option OPC lizenziert werden, welche die OPC Server und Client Funktionen freischaltet.

    Zu der Basis visual energy kann die Option Cloud lizenziert werden, welche die Anlage beliebig vieler Projekte auf einem Server ermöglicht.

    Zu der Basis visual energy können beliebig viele weiter Zählpunkte lizenziert werden. Alternativ können Sie aber auch Ihr Projekt in unserer Cloud betreiben. Die Server werden in einem zertifizierten Rechenzentrum in Deutschland betrieben.

Begrenzte Anzahl

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    Ist die Anzahl von Busmaster je visual energy System begrenzt?

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    Nein, Sie können beliebig viele Systemzentralen einbinden.

Standort

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    Wir haben eine ganze Reihe selbständiger Filialen, allerdings sind pro Standort nur jeweils eine handvoll Messstellen eingebaut. Muss dennoch für jeden Standort eine eigene Systemzentrale eingerichtet werden?

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    Nein, sie können pro Busmaster beliebig viele Standorte einrichten. Jeder Standort kann seine eigene Zeitzone besitzen, allerdings ist die Anzahl der Geräte je nach Version auf 100 oder 300 insgesamt begrenzt.

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    Wir haben einen großen Standort mit sehr vielen Erfassungsgeräten. Können wir mehrere Busmaster an einem Standort betreiben?

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    Ja, das ist so vorgesehen. Die Busmaster synchronisieren sich dabei untereinander. Generelle Aktionen wie beispielsweise das Schalten von Schaltgruppen werden so standortweit ausgeführt.

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    Wir betreiben viele Standorte auf mehreren Busmaster. Gerade auch wenn ein neuer Busmaster dazu kommt, würden wir gerne vorhandene Standorte auf den neuen Busmaster umziehen. Ist das möglich?

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    Ja, hierfür gibt es eine Funktion.

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